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ご注文の流れ・送料・支払方法


◆ ご注文の流れ ◆
1.商品の注文をする
インターネットでのご注文 24時間受付
商品ページのカートボタンを押して、注文フォームにて必要事項を入力後、送信してください。

お電話でのご注文 受付:9:30~17:00 (水曜定休)
フリーダイヤル:
0120-27-5678

※電話からのご注文ではクレジット決済・コンビニ決済はご利用頂けません。
2.すぐに自動確認メールが届きます
内容に間違いがないかご確認ください。
自動返信メールが届かない場合は、ご入力いただいたお客様のメールアドレスが間違っている可能性があります。
その場合にはお手数ですがメールまたはお電話でご連絡ください。メールを送信する>>
3.当店スタッフから確認のメールが届きます
翌営業日までに配達の日時、金封の表書き・目録・受書などの筆耕内容をメールにてお知らせします。
4.商品が届いたら
注文の品とお間違いがないかご確認ください。

◆ 配送・送料について ◆
通常はゆうパックにてお届けいたします。
ヤマト運輸での発送をご希望の場合は500円が追加になります。
お急ぎの方はお電話またはメールにてご確認下さい。

お買い上げ金額8000円以上で送料無料(日本全国)
8000円未満の場合は送料700円が必要になります。(沖縄、北海道は1200円)

※海外発送につきましてはお問い合わせ下さい。

◆ 支払方法について ◆
原則先払いでお願いしております。
先払いがご不安なお客様で後払いをご希望の方はご一報ください。
代金引換
ゆうパック、またはクロネコヤマトの代金引換でのお届けとなります。

・手数料
お買い上げ金額
8000円以上:無料
8000円未満:300円
銀行振込
※手数料はお客様負担となります。

◆ジャパン ネット バンク
 本店営業部 (普)4257570
 ユイノウヤサン イタザキ コウイチ
 結納屋さん  板崎 浩一

◆三井住友銀行 岡山支店
 (普)6642630 
 ユウ) ユイノウヤサン
 (有)結納屋さん

◆楽天銀行(旧イーバンク銀行)
 ダンス支店
 支店番号:208 
 口座番号:7004891
 有限会社 結納屋さん

◆郵便振込先
 ゆうちょ銀行  記号15420 
 番号24724351
 有限会社 結納屋さん
 ※他の金融機関からの振込の場合
 店名:五四八 店番:548
 預金種目:普通預金 口座番号:2472435
クレジットカード決済
株式会社ゼウスのクレジットーカード決済サービスを利用してのお支払いとなります。
当店としては、クレジット番号を直接お伺いしないシステムです。
注文と同時にお客様の方でクレジットカード決済手続きを行っていただきます。
分割利用……利用可能(一括/分割/リボ)
※但し、2回払い、ボーナス一括払いはご利用頂けません。
※クレジットの決済はご注文時となりますので、お届けまでに日にちがある場合、商品のご到着より先にご利用代金の請求が行われる事がございます。予めご了承ください。
クレジットカード決済についてはこちら

▼ご利用可能なカード一覧
JCBVISAMaster
amexDiners

・手数料無料
コンビニ決済
株式会社ゼウスのコンビニ決済サービスを利用してのお支払いとなります。
商品ご注文の際、Web上で発行される払込票(受付番号)を利用してお近くのコンビニでお支払いいただけます。
コンビニ決済についてはこちら

▼ご利用可能な窓口一覧
セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・サークルKサンクス・ミニストップ・デイリーヤマザキ・セイコーマート

・手数料無料
ペイジー決済
株式会社ゼウスのペイジー決済サービスを利用してのお支払いとなります。
ご注文の金額確定後にペイジー決済手続き用のメールをお送りします。
「お客様の電話番号」「収納機関番号」「確認番号」を利用してお近くの金融機関ATMまたはインターネット・モバイルバンキングでお支払いいただけます。
※原則前払いでお願いしております。
ペイジー決済についてはこちら

・手数料無料

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◆ 注文内容の変更とキャンセル ◆
注文内容の変更
できるだけ早い段階でお問い合わせ下さい。 可能な限り、変更に対応させていただきます。
筆耕等の書き直しが必要な場合、実費程度の追加料金が発生する場合がございます。
なお、商品発送後の内容変更は受付いたしかねますので、ご了承ください。
キャンセルについて
できるだけ早い段階でお問い合わせください。
準備に取り掛かっていない商品の場合、対応させていただきます。
なお、商品発送後のキャンセルは受付いたしかねますので、ご了承ください。
発送前で、準備に取り掛かっている場合、または準備が完了している場合のキャンセルは、 キャンセル料が発生します。
(商品代金の10% ・ 目録・受書など筆耕の必要がある品がある場合はそのお品代 ・ および事務手数料)

◆ 返品について ◆
万一商品に破損・汚れ・不良部分がある場合やご注文の商品と異なる場合はお届けより1週間以内であれば交換、返品対応をさせていただきます。
不良品の返品・交換に掛かる送料は当店にて負担させて頂きます。
お客様の都合による返品は、原則お受けできませんのでご了承ください。
なお、商品のお届けより1週間以内・未使用で、当店がやむを得ないと 判断(過去の経験などを基に)した場合に限り返品をお受けします。
(ただし、受注生産品・筆耕品につきましては返品はお受けできません)
その際の、往復の送料実費、決済手数料、返金に係る手数料および事務手数料はお客様負担とさせて頂きます。

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